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Condiciones Generales de Venta
- Condiciones Generales
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Las fotografías y los textos que aparecen describiendo las características técnicas de los productos han sido proporcionados por los importadores o fabricantes de dichos productos por lo que bluebodyboardshop.com no se responsabiliza de su exactitud. Igualmente puede ser que en la imagen proporcionada por el fabricante aparezcan ciertos complementos no incluidos en el producto final.
Bluebodyboardshop.com hace sus mejores esfuerzos para que la información que aparece sea correcta, pero no puede garantizar la exactitud en las descripciones. Los productos pueden sufrir pequeñas variaciones en cuanto a las especificaciones, colores u otras características de diseño.
Los colores de los productos mostrados en las imágenes no tienen porqué corresponder con el del producto enviado. Si está interesado en un color específico consúltenos antes de realizar el pedido a través de nuestro correo electrónico ventas@bluebodyboardshop.com.
- Cómo Pagar
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Podrá pagar sus compras mediante contrarrembolso, transferencia bancaria o a través de Paypal.
El pago contrarrembolso tiene un sobre coste del 3.5% del precio total del pedido. Si usted elíge contrarrembolso como método de pago deberá aportar un número de telefóno para que podamos verificar que la dirección de envío es correcta. Los pedidos con método de pago contrarrembolso y sin número de teléfono no serán procesados.
La transferencia bancaria y el pago mediante paypal no tienen coste adicional
Paypal permite el pago haciendo uso de tarjetas de crédito o débito (Visa, MasterCard, 4B, Tarjeta Euro 6000, American Express).
Si se opta por la transferencia bancaria como método de pago se ha de tener en cuenta que si estas proceden de una entidad distinta pueden sufrir un retardo de unas 48 horas. El pedido no será procesado hasta que la transferencia se haga efectiva en nuestra cuenta.
Si elige transferencia bancaria cmo método de pago dispondrá de 72 horas para realizar el ingreso. Transcurrido ese período, el pedido será anulado y los productos serán puestos a la venta.
- Gastos de envío.
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En los pedidos de más de 100€ los envíos se harán de forma gratuita para el cliente. (Sólo válido para envíos a España, no incluye gastos de aduanas e impuestos en destino)
Los gastos de envío incluyen el transporte y seguro. No se incluyen los gastos aduaneros en destino ni otros impuestos (aranceles); será el destinatario quién los tendrá que abonar en efectivo para poder recibir la mercancía.
El destinatario será responsable de todos los gastos de importación e impuestos que se generen en la aduana de destino, tanto si se le entrega la mercancía como si no se hace cargo de ella.
Los envíos tendrán como origen las Islas Canarias por lo que si el destino es península, Baleares, Ceuta o Melilla será susceptible de pasar trámites aduaneros. Si así ocurriera, usted recibirá un Aviso en su domicilio y/o el último estado que aparecería en nuestro Localizador de Envíos referido a su paquete sería el de “Retenido Aduana – Emitido Aviso al destinatario”.
Se intentará que el envío del pedido se realice en el menor tiempo posible, pero el receptor deberá tener en cuenta las disposiciones del país de destino para la importación de los artículos solicitados, ya que Bluebodyboardshop no tiene responsabilidad sobre las mismas. Tampoco serán imputables a Bluebodyboardshop los efectos producidos por huelgas, conflictos bélicos u otras circunstancias ajenas a su control.
Bluebodyboardshop no será responsable de las demoras en el despacho aduanero ni si las autoridades locales deciden confiscar cualquier elemento contenido en un envío.
- Plazo de entrega
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Una vez realices tu pedido, este será procesado y enviado a tu domicilio por correo urgente en un plazo de 24-48 horas a contar desde la recepción de la prueba de pago. Una vez enviado el plazo de entrega será de 48 horas (laborables) para Canarias y de 4-5 días (laborables) para el resto de la península previa disponibilidad del producto según modalidad de correo elegida.
Los artículos voluminosos como las tablas de bodyboard o pedidos de varios productos se enviarán por paquete azul de correos y el plazo de entrega será de 10 a 15 días. Si necesita una entrega mas rápida de nuestros productos consúltenos antes de realizar el pedido a través de nuestro correo electrónico ventas@bluebodyboardshop.com.
- Política de devoluciones
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Si desea anular el pedido, debe informarnos en un plazo máximo de 24 horas desde que lo realizó, ya que en este intervalo puede estar viajando y no siempre es posible detener el envío. Si su pedido ya ha sido enviado, deberá recoger el pedido cuando le sea entregado y ponerse en contacto con nosotros en un plazo máximo de 7 días a partir de la fecha de recepción.
Se devolverá el valor total del pedido sólo cuando la mercancía sea un error de surtido o esté defectuosa desde origen. La devolución del importe se realizará de la misma forma en que se abonó.
Los productos deben ser devueltos sin usar, con todas las etiquetas adjuntas y con su embalaje original en buen estado. Se considerará el estado en que se encuentre el producto antes de hacer el reembolso.
Si la devolución es por otro motivo, los costes de devolución no serán reembolsados. Tanto los gastos de envío como los gastos de retorno, incluyendo los gastos aduaneros e impuestos locales, serán responsabilidad del cliente. Si los gastos de devolución fueran superiores al valor de la mercancía a devolver, se le cargará el saldo restante de la misma forma que el pago original.
Para realizar su devolución, envíenos un e-mail, a través de la siguiente dirección: ventas@bluebodyboardshop.com o al teléfono 665 495 296
